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ホームページ保守費用
月5千円〜3万円の内訳と
払わなくていいケース
ホームページの保守費用として毎月請求が来ているけれど、何に払っているのか把握できていない――そんな経営者は少なくありません。結論から言うと、保守費用は「サーバー・ドメイン」「セキュリティ管理」「コンテンツ更新代行」「サポート対応」の4項目に分解でき、自社の状況次第では一部または全部を削減できます。
特に更新頻度が低いサイトや、WordPressを使わない静的サイトであれば、月額費用をほぼゼロに抑えることも現実的な選択肢です。以下で各項目の相場と、払わなくていいケースを具体的に見ていきます。
保守費用4項目の内訳と相場
- サーバー・ドメイン費用:月500円〜3,000円 レンタルサーバーは年額6,000円〜3万円程度、ドメインは年額1,000円〜3,000円が一般的な市場価格です。制作会社経由で契約している場合、管理手数料が上乗せされていることがあります。自社で直接契約すれば削減できる部分です。
- セキュリティ・バックアップ管理:月3,000円〜1万円 WordPressサイトはプラグインやCMS本体の脆弱性対応が必要で、放置するとマルウェア感染のリスクがあります。この費用は、更新作業の工数に対する対価です。静的HTMLサイトや、Notion・ペライチなどのSaaS型サービスで構築したサイトであれば、この項目はほぼ不要です。
- コンテンツ更新代行:月5,000円〜1万5,000円 お知らせ投稿やバナー差し替えなどを制作会社に依頼している場合の費用です。更新頻度が月1回以下であれば、都度見積もりの従量制に切り替えた方がコストを抑えられます。
- 電話・メールサポート:月3,000円〜5,000円 「何かあったときに聞ける」という安心料です。担当者が自分でサイトを触れる場合や、問い合わせ頻度が年に数回であれば、必要性を再考する余地があります。
月3万円になるケースと、その妥当性
上記4項目がすべて含まれ、さらにアクセス解析レポートの提出や定期的なSEO確認が含まれると、合計で月2万〜3万円に達することがあります。ECサイトや予約システムが組み込まれたサイトであれば、この水準は妥当といえます。
一方、1ページ〜5ページ程度の会社概要サイトで月3万円の請求が来ている場合は、内訳の確認を制作会社に求めることをお勧めします。契約書や見積書に項目が明記されていないケースでは、内容の見直し交渉が可能なことがあります。
払わなくていい3つのケース
- 静的サイト(HTML/CSS)で構成されており、更新も自社で対応できる場合。 セキュリティ上のリスクが低く、管理の手間も最小限です。
- Wix・ペライチ・STUDIOなどSaaS型ツールで構築されている場合。 サーバー管理やセキュリティパッチ適用はサービス側が行うため、外部への管理委託は不要です。
- 年間を通じてサイトの内容を更新しない場合。 コンテンツ更新代行費を払い続けているのに実際には依頼していない、というケースは意外に多くあります。契約内容を確認してください。
具体例:飲食店オーナーの見直し事例
都内で個人経営の飲食店を運営するAさんは、開業時に制作会社と月1万8,000円の保守契約を結んでいました。内訳を確認したところ、サーバー管理3,000円・セキュリティ対応5,000円・月次レポート5,000円・サポート5,000円という構成でした。サイトはWordPressで構築されていたものの、更新は年に2〜3回、レポートもほとんど参照していないとのことでした。
Aさんはサーバーを自社管理に切り替え、セキュリティプラグイン(無料版)を導入し、レポートとサポートの契約を解除。結果として月額費用は約2,500円(サーバー代のみ)になりました。この判断ができたのは、「何に払っているか」を把握したことがきっかけでした。
まとめ:費用の妥当性は「内訳の把握」から始まる
保守費用の相場は月5,000円〜3万円ですが、その金額が適切かどうかはサイトの構造・更新頻度・自社のリテラシーによって異なります。まず現在の契約書や請求書で項目を確認し、実際に利用している機能だけに絞ることが、無駄なコスト削減の第一歩です。